Política de Privacidad
Última actualización: 15 de diciembre de 2025
1. Introducción
El presente Aviso de Privacidad de IHS («nosotros», «nos» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir («tratar») su información personal cuando utiliza nuestros servicios («los Servicios»), incluidos los casos en los que usted:
- Visita nuestro sitio web https://www.revit-app.com o cualquier otro sitio web de nuestra titularidad que enlace a este Aviso de Privacidad.
- Descarga y utiliza nuestra aplicación móvil (Revit) o cualquier otra aplicación de nuestra titularidad que enlace a este Aviso de Privacidad.
- Utiliza Revit. Revit permite registrar los resultados de partidos de pádel jugados con personas desconocidas y consultar jugadores de partidos anteriores para recordar cómo fue la experiencia. De este modo, puede decidir con mayor precisión a qué partidos debería apuntarse en el futuro, con el objetivo de garantizar la mejor experiencia posible y evitar personas con las que no hubo una plena afinidad. Asimismo, permite poner en contacto a jugadores que comparten una personalidad, una visión del juego y un determinado nivel competitivo similares.
- Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo actividades de marketing o eventos.
¿Preguntas o dudas? La lectura de este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos en materia de privacidad y las opciones de las que dispone. Somos responsables de decidir cómo se trata su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aun así tiene alguna pregunta o inquietud, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected].
2. Resumen de los puntos clave
Este resumen recoge los aspectos más relevantes de nuestro Aviso de Privacidad, si bien puede obtener información más detallada sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que acompaña a cada punto clave o utilizando el índice que figura a continuación para localizar la sección que le interese.
¿Qué información personal tratamos?
Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar información personal en función de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que adopte y de los productos y funcionalidades que utilice. Puede obtener más información sobre la información personal que nos facilita.
¿Tratamos información personal sensible?
Parte de la información puede considerarse «especial» o «sensible» en determinadas jurisdicciones, por ejemplo, datos relativos al origen racial o étnico, la orientación sexual o las creencias religiosas. No tratamos información personal sensible.
¿Recopilamos información de terceros?
No recopilamos información procedente de terceros.
¿Cómo tratamos su información?
Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales. Asimismo, podremos tratar su información para otros fines cuando contemos con su consentimiento. Solo tratamos su información cuando existe una base legal válida para ello. Puede obtener más información sobre cómo tratamos su información.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal?
Podemos compartir información en situaciones concretas y con determinados terceros. Puede obtener más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
¿Cómo protegemos su información?
Hemos implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal. No obstante, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de la información puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no logren eludir nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, sustraer o modificar indebidamente su información. Puede obtener más información sobre cómo protegemos su información.
¿Cuáles son sus derechos?
En función de su ubicación geográfica, la normativa de protección de datos aplicable puede reconocerle determinados derechos en relación con su información personal. Puede obtener más información sobre sus derechos en materia de privacidad.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
La forma más sencilla de ejercer sus derechos es mediante la presentación de una solicitud de acceso del interesado a los datos o poniéndose en contacto con nosotros. Analizaremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.
¿Desea obtener más información sobre el uso que hacemos de la información que recopilamos?
Le invitamos a consultar el Aviso de Privacidad completo.
3. Qué información recopilamos
Información personal que usted nos facilita
En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos facilita de forma voluntaria cuando se registra en los Servicios, cuando manifiesta su interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades a través de los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros por cualquier otro medio.
Información personal facilitada por usted
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que adopte y de los productos y funcionalidades que utilice. La información personal que podemos recopilar incluye, entre otros, los siguientes datos:
- Direcciones de correo electrónico
- Nombres de usuario
- Contraseñas
- Números de tarjetas de débito o crédito
Información sensible. No tratamos datos personales sensibles.
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago en caso de que decida realizar alguna compra, como el número del medio de pago y el código de seguridad asociado al mismo. Todos los datos de pago son tratados y almacenados por Stripe.
Datos de la aplicación
Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podremos recopilar la siguiente información si decide concedernos acceso o autorización:
- Notificaciones push. Podemos solicitarle autorización para enviarle notificaciones push relacionadas con su cuenta o con determinadas funcionalidades de la aplicación. Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas a través de la configuración de su dispositivo.
Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de incidencias, así como para fines internos de análisis y elaboración de informes.
Toda la información personal que nos facilite deberá ser veraz, completa y exacta, y usted se compromete a notificarnos cualquier modificación de dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: determinada información —como la dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo— se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente determinada información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad concreta (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso que realiza de los Servicios, como la dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, así como otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestros Servicios, así como para fines internos de análisis y elaboración de informes.
La información que recopilamos incluye:
Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso incluyen información relacionada con el servicio, datos de diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede a los Servicios o los utiliza, y que se registran en archivos de registro. En función de cómo interactúe con nosotros, estos datos pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, así como información sobre su actividad en los Servicios (por ejemplo, marcas de fecha y hora asociadas a su uso, páginas y archivos visualizados, búsquedas y otras acciones realizadas, como las funcionalidades utilizadas), así como información sobre eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores —a veces denominados «volcados de memoria»— y configuración del hardware).
4. Cómo procesamos su información
En resumen: tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, así como para cumplir con la normativa aplicable. Asimismo, podremos tratar su información para otros fines cuando contemos con su consentimiento.
Tratamos su información personal por diversos motivos, en función de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre los que se incluyen los siguientes:
Facilitar la creación de cuentas y la autenticación, así como la gestión de las cuentas de usuario.
Podemos tratar su información para permitirle crear una cuenta y acceder a la misma, así como para mantener su cuenta operativa y en correcto funcionamiento.
Proteger los intereses vitales de una persona física.
Podemos tratar su información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger los intereses vitales de una persona, por ejemplo, con el fin de prevenir daños.
5. En qué bases legales nos basamos para tratar su información
En resumen: solo tratamos su información personal cuando consideramos que es necesario y existe una base jurídica válida conforme a la normativa aplicable, por ejemplo, cuando contamos con su consentimiento, para cumplir obligaciones legales, para prestarle nuestros Servicios en el marco de una relación contractual, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros intereses legítimos empresariales.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) exige que expliquemos las bases jurídicas en las que nos apoyamos para tratar su información personal. En este sentido, podremos basarnos en las siguientes bases legales para el tratamiento de sus datos personales:
Consentimiento.
Podremos tratar su información cuando nos haya otorgado su consentimiento para utilizar sus datos personales con una finalidad específica. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Obligaciones legales.
Podremos tratar su información cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para cooperar con autoridades judiciales, policiales o administrativas, para ejercer o defender nuestros derechos legales, o para comunicar su información como prueba en procedimientos judiciales en los que seamos parte.
Intereses vitales.
Podremos tratar su información cuando sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, como en situaciones que impliquen una posible amenaza para la seguridad o integridad física de cualquier persona.
6. Cuándo y con quién compartimos su información personal
En resumen: podemos compartir su información en las situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los terceros que se indican a continuación.
Podremos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
Operaciones societarias o transferencias de negocio.
Podremos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, operación de financiación o adquisición de la totalidad o de una parte de nuestro negocio por parte de otra entidad.
8. Cuánto tiempo conservamos su información
En resumen: conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, salvo que la normativa aplicable exija o permita un plazo de conservación superior (por ejemplo, por obligaciones fiscales, contables u otras obligaciones legales). Ninguna de las finalidades descritas en este Aviso requiere que conservemos su información personal durante un período superior al tiempo en que el usuario mantenga una cuenta activa con nosotros.
Cuando ya no exista una necesidad empresarial legítima para tratar su información personal, procederemos a su supresión o anonimización. En caso de que ello no sea posible (por ejemplo, porque la información personal esté almacenada en copias de seguridad), dicha información se conservará de forma segura y se mantendrá aislada de cualquier otro tratamiento hasta que su eliminación sea posible.
9. Cómo mantenemos segura su información
En resumen: procuramos proteger su información personal mediante la aplicación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables, destinadas a proteger la seguridad de la información personal que tratamos. No obstante, a pesar de las salvaguardas adoptadas y de nuestros esfuerzos por proteger su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de la información puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, no podemos asegurar ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, sustraer o modificar indebidamente su información.
Si bien haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propia responsabilidad. Le recomendamos que acceda a los Servicios únicamente desde entornos seguros.
10. ¿Recogemos información de menores de edad?
En resumen: no recopilamos de forma consciente datos de menores de 18 años ni dirigimos nuestros Servicios a dicho colectivo.
No recopilamos, solicitamos ni tratamos de forma consciente datos personales de menores de 18 años, ni dirigimos acciones de marketing a dicho colectivo, ni vendemos de forma consciente su información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre, madre o tutor legal de un menor y que consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor a su cargo.
En el caso de que tengamos conocimiento de que se han recopilado datos personales de usuarios menores de 18 años, procederemos a desactivar la cuenta y a adoptar las medidas razonables para eliminar dichos datos de nuestros registros a la mayor brevedad posible. Si usted tiene conocimiento de que podamos haber recopilado datos de menores de 18 años, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected].
11. Cuáles son sus derechos de privacidad
En resumen: en determinadas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza, usted dispone de derechos que le otorgan un mayor control y acceso sobre su información personal. En función de su país, provincia o lugar de residencia, podrá revisar, modificar o eliminar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Suiza), la normativa de protección de datos aplicable le reconoce determinados derechos, entre los que se incluyen:
- Solicitar el acceso a su información personal y obtener una copia de la misma.
- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales.
- Solicitar la limitación del tratamiento de su información personal.
- Solicitar, cuando resulte aplicable, la portabilidad de los datos.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
En determinadas circunstancias, también podrá oponerse al tratamiento de su información personal. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto facilitados en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este Aviso?» que figura más abajo.
Atenderemos y daremos respuesta a cualquier solicitud de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.
Si usted se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y considera que estamos tratando su información personal de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido.
Si usted se encuentra en Suiza, puede dirigirse al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.
Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de su información personal se base en su consentimiento, usted tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este Aviso?».
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, ni al tratamiento de sus datos personales realizado al amparo de otras bases legales distintas del consentimiento.
Información de la cuenta
Si en cualquier momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o solicitar la cancelación de la misma, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros.
Cuando solicite la cancelación de su cuenta, procederemos a desactivar o eliminar su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. No obstante, podremos conservar determinada información en nuestros archivos cuando sea necesario para prevenir fraudes, resolver incidencias, colaborar en investigaciones, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre sus derechos en materia de privacidad, puede escribirnos a [email protected].
12. Controles para funciones de no seguimiento
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de «Do Not Track» («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervise ni recopile información sobre sus actividades de navegación en línea.
En la actualidad, no existe un estándar tecnológico uniforme que permita reconocer e implementar las señales DNT, por lo que no respondemos actualmente a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. En caso de que en el futuro se adopte un estándar de seguimiento en línea que estemos obligados a cumplir, le informaremos de dicha práctica mediante una versión revisada de este Aviso de Privacidad.
13. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
En resumen: sí, actualizaremos este Aviso cuando sea necesario para cumplir con la normativa aplicable.
Podremos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se identificará mediante la modificación de la fecha de «última actualización» o «revisión» que figure en la parte superior de este Aviso de Privacidad. En caso de que realicemos cambios sustanciales en el presente Aviso de Privacidad, podremos informarle de dichos cambios mediante su publicación destacada o mediante el envío directo de una notificación.
Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad de forma periódica para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
14. Cómo puede contactarnos sobre este aviso
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a través de [email protected].
También puede escribirnos por correo postal a la siguiente dirección:
IHSImpact Hub Barceló
C/ de Serrano Anguita, 13
28004 Madrid
España
15. Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted
De conformidad con la normativa aplicable en función de su país de residencia, usted podrá tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, a obtener información sobre la forma en que ha sido tratada, a corregir posibles inexactitudes o a solicitar la supresión de sus datos personales. Asimismo, podrá tener derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de su información personal.
El ejercicio de estos derechos podrá estar sujeto a determinadas limitaciones en los casos previstos por la normativa aplicable.
Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected].